Service & onderhoud • Software & Garantie
Software & garantie – helder geregeld
Garantie is bij ons altijd fabrieksgarantie. En daarbovenop krijg je de service zoals je die van een Veluwse fietsenmaker mag verwachten. Want een fiets kopen moet een feestje zijn — óók ná de aankoop.
Updates, diagnose en garantievragen: wij regelen het duidelijk en netjes vanuit Epe.
Wat bedoelen we met software?
Moderne e-bikes (en elektrische bakfietsen) werken met slimme systemen. Denk aan motorsoftware, display-instellingen, foutcodes en accudiagnose. Met de juiste updates en uitlezing blijft je fiets soepel, veilig en betrouwbaar rijden.
Waar kunnen we je mee helpen?
Kies het onderwerp dat past bij jouw vraag.
Software-updates
Updates van motor/display, instellingen finetunen en systeemchecks voor optimale prestaties.
Lees over updates →
Diagnose & foutcodes
Storingen, foutmeldingen of onverklaarbaar gedrag? Wij lezen het systeem uit en lossen het gericht op.
Lees over diagnose →
Garantie (fabrieksgarantie)
Garantievragen? Wij helpen je met het traject, transparant, netjes en met korte lijnen.
Lees over garantie →
Software-updates
We zorgen dat jouw e-bike systeem up-to-date is. Updates verbeteren betrouwbaarheid, kunnen storingen voorkomen en zorgen dat alles goed samenwerkt (motor, accu, display).
Wat we vaak doen
- Software-updates van motor en display
- Instellingen controleren en optimaliseren
- Systeemcheck na onderhoud of problemen
Wanneer is dit slim?
- Na een storing of foutmelding
- Als de ondersteuning “anders” aanvoelt
- Bij periodiek onderhoud voor betrouwbaarheid
Diagnose & foutcodes
Krijg je een foutmelding of voelt je fiets ‘anders’? Wij doen een uitlezing en checken o.a. accu-status, motor, sensoren en bekabeling. Daarna krijg je een helder advies en lossen we het netjes op.
Wat nemen we mee in de check?
- Accustatus (uitlezing / gezondheid)
- Foutcodes en loggegevens
- Sensoren, bedrading en verbindingen
Wat je van ons krijgt
- Heldere uitleg in normale taal
- Advies + (indien nodig) prijsindicatie
- Netjes oplossen met Veluwse service
Garantie – altijd fabrieksgarantie
Bij Veluwse Fietsen is garantie altijd fabrieksgarantie. Wij begeleiden je bij garantievragen en denken praktisch mee. Je krijgt daarnaast onze Veluwse service: duidelijke communicatie, eerlijk advies en snelle afhandeling waar mogelijk.
Wat betekent fabrieksgarantie?
- Garantievoorwaarden vanuit de fabrikant
- Beoordeling en afhandeling volgens fabriek
- Wij helpen je in het traject en communicatie
Onze belofte
- Snelle terugkoppeling en duidelijke afspraken
- Meedenken in praktische oplossingen
- Een fiets kopen moet een feestje blijven
Vraag over software of garantie?
Laat je gegevens achter en omschrijf je vraag. Zet er bij voorkeur bij: merk/model fiets, type e-bike systeem, bouwjaar en eventuele foutcode.
Hulp nodig? Wij regelen het.
Of het nu gaat om een update, een storing of een garantiecase: we helpen je zoals je dat op de Veluwe mag verwachten.
Software en garantie voor e-bikes op de Veluwe. Veluwse Fietsen in Epe helpt met software-updates, diagnose, foutcodes, accutests en fabrieksgarantie, met Veluwse service en duidelijke communicatie.
