Privacybeleid

Privacyverklaring – Veluwse Fietsen

Bij Veluwse Fietsen hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Veluwse Fietsen
E-mail: info@veluwsefietsen.nl
Website: www.veluwsefietsen.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je contact met ons opneemt of een reservering plaatst via onze website, verzamelen wij de volgende gegevens:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Eventuele aanvullende informatie die je vrijwillig met ons deelt

Daarnaast gebruiken wij cookies en trackingtechnologieën zoals Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hierbij kunnen onder meer IP-adres, browsertype en surfgedrag worden geregistreerd.

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken van reserveringen en contactaanvragen
Klantenservice en communicatie
Verbetering van onze website en dienstverlening
Gerichte marketing en aanbiedingen, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven

4. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies, waaronder cookies van Google Analytics. Deze helpen ons om de website te verbeteren en bezoekersgedrag te analyseren. Door gebruik te maken van onze website geef je toestemming voor het plaatsen van deze cookies. Je kunt je cookie-instellingen altijd aanpassen via je browser.

5. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens niet met externe partijen, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou bewaren
Je gegevens te laten wijzigen of verwijderen
Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden
Je toestemming in te trekken

Stuur in dat geval een e-mail naar info@veluwsefietsen.nl. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

8. Bewaartermijn

We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang als wettelijk verplicht is.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie vind je altijd op onze website.